为切实开展好“群众愁盼 干部体验”活动,切身体验群众办事感受,解决群众反映强烈的办事难点堵点问题,11月11日,区民政局主要负责同志及分管负责同志到区政务服务中心婚姻登记处体验了婚姻登记业务办理。
在体验活动中,区民政局一行从协助前来登记的群众填写表格开始,细致地核对各类证件,与群众亲切沟通,了解他们的需求和感受。在结婚登记环节,参与到资料初审、信息录入、颁证仪式等流程,感受新人们的甜蜜与幸福,也关注到信息系统操作的便捷性和高效性问题。
通过这次体验,区民政局一行对婚姻登记处的工作给予了高度肯定,同时,也提出了希望。希望我们继续保持对群众的关怀,不断优化业务流程,特别是在信息系统与纸质材料的衔接上,进一步提高工作效率,减少群众等待时间。婚姻登记处也将以此为契机,不断完善各项工作,提升服务水平,为每一对前来办理婚姻登记的新人送上最美好的祝福,为面临婚姻关系变更的夫妻提供温暖且高效的服务,全面提升群众满意度、幸福感、获得感。