为切实保障辖区特种设备安全运行，全面提升电梯突发事故应急处置和协同救援能力，3月13日，区市场监督管理局联合大桥云锦府小区物业及电梯维保单位，在大桥云锦府小区组织开展电梯困人应急救援实战演练。牧野区市场监督管理局相关股室人员、辖区物业代表、维保单位负责人及部分居民代表现场观摩。

本次演练模拟居民乘梯突发故障被困场景。险情发生后，物业接到轿厢紧急呼叫报警，立即启动应急预案，第一时间通知维保单位并上报区市场监管局，同时安排安保人员、物业人员赶赴现场维护秩序、安抚“被困人员”情绪。接到指令后，电梯维保救援队伍携带专业工具迅速抵达现场，精准实施断电确认、手动盘车、轿厢平层、开启轿门等关键操作，仅用时15分钟，“被困人员”安全获救。演练结束后，现场开展电梯安全知识宣传。工作人员通过现场讲解、案例分析等方式，向居民普及电梯安全使用常识，解答群众咨询20人次，提升居民自救互救能力。

区市场监督管理局相关股室负责人表示，电梯安全事关群众切身利益，是民生保障的重要内容。此次演练有效检验了电梯应急救援预案的科学性和可操作性，强化了市场监管、物业、维保三方联动响应机制。