物业管理是基层治理的“神经末梢”，事关群众切身利益、社会和谐稳定和城市形象提升。为进一步提升全区物业管理规范化、法治化水平，切实回应群众在物业管理领域的急难愁盼问题，3月18日，牧野区城乡建设局精心组织召开全区物业管理政策专题培训会。区城乡建设局党组书记、局长李卓主持会议，各相关职能部门、街道社区、物业企业负责人及业务骨干等150余人齐聚一堂、参训赋能，凝聚起深耕物业服务、赋能基层治理、共建美好家园的强大合力。

本次培训特别邀请行业资深专家授课，重点围绕收到《新乡市物业管理办法》《新乡市住宅小区公共收益指导意见》《新乡市既有住宅小区物业服务招投标工作指导意见》三项核心政策深入解读、精准拆解。专家授课紧密结合牧野区老城区物业管理实际，用通俗易懂的语言、贴合基层实际的案例，详细阐释政策核心要义，明确公共收益专户管理专款专用、禁止以停水停电方式催缴物业费等具体要求，同时针对政策落地中的难点、堵点问题现场答疑解惑，引导参训人员结合岗位实际深入思考，确保参训人员学懂弄通、学以致用，切实将政策知识转化为破解治理难题、提升服务质效的履职能力。

会后，区建设局就推动政策落地落实、巩固培训成果提出四点要求：一是层层传达学习，确保政策精神直达基层末梢、覆盖一线岗位；二是狠抓贯彻执行，规范物业服务履约、公共收益管理等关键环节，深化“牧野阳光公示”制度，把政策红利转化为群众看得见的实际成效；三是强化协同联动，树立“一盘棋”思想，凝聚部门、街道、社区、物业企业治理合力；四是严格督导问责，加大履约督导力度，结合小区等级分类管理考评，切实维护业主合法权益。

此次培训，进一步夯实了我区物业治理工作基础，增强了全区物业从业人员履职能力。下一步，牧野区将始终坚持以人民为中心的发展思想，立足群众需求、聚焦急难愁盼，以此次培训为契机，持续深化党建引领物业“1331”工作模式配套制度体系，以高质量物业治理赋能城市更新、激活基层治理活力，用心用情用力办好民生实事，为建设宜居宜业美丽牧野注入强劲动能、擦亮幸福底色。