荣校路街道聚焦党建引领基层高效能治理，探索解决辖区高龄老人认证服务中的“跑路多、操作难、覆盖窄”等民生痛点，以党建为统领，深化“党建+网格+大数据”治理模式创新，推动治理资源向基层下沉、服务效能向末梢延伸。街道二十二所社区通过精准施策、精细服务，构建起“零跑腿、高效率、有温度”的认证服务体系，截至2025年10月，累计完成80岁及以上高龄老人认证427人次，居民满意度达100%，为全街道养老服务提质增效提供了可复制、可推广的实践经验。

一、锚定党建核心，构筑街道统筹、社区落实的服务体系。

街道始终坚持把党组织优势转化为养老服务效能，建立“街道党工委统筹调度+社区党组织具体落实+网格党小组精准执行”的三级联动体系，为高龄认证服务筑牢组织根基。二十二所社区的实践生动诠释了这一体系的实践价值。

在网格精细化划分上，社区在街道指导下，立足“就近服务、精准覆盖”原则，在原有9个基础网格基础上，细分13个高龄老人专属服务网格，每个网格精准覆盖27-28名80岁及以上老人，实现服务单元“最小化”、服务距离“最短化”。社区同步推动组建“党员+退休干部+热心居民+老楼长”的志愿服务队伍，依托老楼长“地熟、人熟、情况熟”的优势，明确“三知三访”工作职责，知姓名年龄、知家庭住址、知健康状况，每月走访、节日走访、特殊情况及时走访，通过“入户登记+电话核实+家属反馈”三维排查，建立涵盖身份证号、行动能力、智能设备使用情况等20余项内容的《高龄老人信息台账》，实现社区层面“底数清、情况明、动态准”的管理目标。

在协同机制建设上，街道牵头联动民政、社保等职能部门，为社区开通认证服务“绿色通道”，提前1个月将需认证老人名单推送至社区网格。二十二所社区在此基础上构建 “社区党委统筹+网格党小组部署+党员志愿者落实”的闭环机制，每月5日前召开认证工作部署会，针对失能、半失能等特殊群体，实行“一对一”结对帮扶。2025年以来，二十二所社区32名行动不便老人均由党员志愿者上门完成认证，结对帮扶率100%。

二、激活数字动能，打造数据共享、高效便捷的治理平台。

街道二十二所社区联合辖区企业、物业搭建多元共治平台，建立线上“民情直通车”，无需老人重复提交材料；网格志愿者在上门服务时，通过上传老人近况照片、健康状况等信息，完成认证流程，彻底改变了过去“老人跑断腿、工作人员磨破嘴”的困境。这种模式使认证效率较传统模式提升60%以上，真正实现了“认证零跑腿、服务有温度”。

三、聚焦特殊需求，彰显全域覆盖、暖心贴心的服务温度。

街道始终将特殊群体服务作为工作重点，通过典型引路推动服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。二十二所社区针对独居、失能、子女不在身边等特殊老人的服务实践，成为街道暖心服务的生动样本。

2025年1—6月，二十二所社区400余名80岁及以上老人中，近百人享受上门认证服务。对于100岁以上瘫痪在床的独居老人，党员志愿者不仅每月上门完成认证，还主动延伸服务链条，提供代购药品、打扫卫生、健康监测等增值服务，老人动情称赞“社区比亲人还贴心”。街道积极总结和推广这种“认证+服务”的延伸模式，全面构建辖区各社区形成“基础服务保底线、增值服务有温度”的服务格局。

四、凝聚共治合力，构建党建引领、居民参与的治理生态。

街道以高龄认证服务为纽带，着力搭建党委联系群众的桥梁，推动形成“共建共享”的基层治理氛围。网格党小组和志愿者在服务过程中同步收集居民需求，建立“需求清单、资源清单、服务清单”对接机制。优质服务催生参与热情，已有10余名居民受志愿者感染主动加入服务队伍。这种“服务换信任、信任促参与”的良性循环，正是街道“党建引领、居民参与、共建共享”治理理念的生动实践，为全街道基层治理注入了源源不断的内生动力。

街道二十二所社区的实践充分证明，“党建+网格+大数据”模式是破解高龄老人认证难题的有效路径。党建引领确保服务方向不偏，网格管理实现服务精准触达，大数据赋予服务智慧内核。荣校路街道将以二十二所社区为标杆，在全街道推广其网格划分、数据应用、志愿服务等成熟经验，进一步拓展“智慧养老”服务场景，让高龄老人在家门口就能享受优质贴心的服务，真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐”的民生愿景。