一、提案办理基本情况

2023年区政协第十届二次会议委员对政府工作共提出134件提案，其中城建交管类39件、经济发展类34件、社会民生类32件、科教文卫类29件，共涉及22个相关部门。今年的提案办理区政府共分为三类，其中A类为已经解决或采纳并说明情况的共123件，占全部委员提案的92%；B类为已列入计划或采纳的共4件，占全部委员提案的3%；C类为条件限制或其它原因需以后解决的共7件，占全部委员提案的5%。目前政协第十届一次会议期间所有提案均已办理完毕，提案答复率为100%，从提案的反馈结果来看，委员均表示满意或基本满意。

二、建议办理工作主要做法

（一）高度重视，精心组织。区政府对办理政协委员提案工作十分重视，把政协委员提案办理工作作为深入了解民情、广泛集中民智、改进政府工作的重要举措。区政协第十届二次会议结束后，迅速安排区委区政府督查局专人进行对接，第一时间将区政协转办的提案进行整理分类和责任分解。同时联合区委办公室、区政府办公室印发了《关于做好2023年区人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》，进一步明确了承办单位职责、复文格式、办结时限、办理程序，对具体办理工作中的承办、催办、联络、协调、答复、审核等各个环节加以规范，形成了上下衔接、左右沟通的提案办理工作体系。在区政协的高度重视和大力支持下，于7月27日召开了政协委员提案交办工作会议，会上，区政府副区长于荣广同志就今年政协提案办理工作进行了部署，区委常委区委办主任赵锡弘同志要求各承办部门把办理政协提案作为日常工作的重要内容来抓，确保按期、按质、按量完成，全力创造条件尽力予以解决。在具体办理过程中，区政府负责同志多次听取相关承办部门办理情况汇报，绝大多数承办部门按照区政府要求，实行“一把手”负责制，安排专人主动与委员进行联系，认真落实与委员见面制，共商办理方案。形成了一级抓一级、一级促一级、一级对一级负责的办理工作网络，确保了办理工作的全面落实。

（二）加强督促，规范办理。区政府始终坚持将代表反映问题较为集中、与群众生产生活密切相关、具备落实条件的建议摆在重要位置，采取有效措施，积极加以办理。在办理建议期间，不断听取、询问督查局有关建议的办理情况。区委区政府督查局全程对此次办理工作进行了跟踪和督促，对答复不符合要求和不满意的建议，严格按照《关于做好2023年区人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》要求督促承办单位进行了重新办理；对于一时难以办理的建议，区政府、督查局积极从中协调，直至代表满意为止，有效推动了办理工作的规范和落实。

（三）改进方式，力求满意。在办理建议过程中，区政府严格要求各承办单位要积极与代表对接，以高度负责的态度将代表所提的建议办实办好，力求代表理解。各承办单位在总结历年办理工作经验的基础上，不断创新完善办理工作思路和方法，主动联系所提建议代表，召开专题座谈会，认真分析原因和现状，倾听代表心声、主动推进问题解决。在较短的时间内进行办理并答复所提建议代表，受到了所提建议代表赞同及良好的办理效果，切实提高了办理工作的质量和水平。从此次代表建议办理结果来看，办理建议的质量已有了明显改善。从征询代表意见的反馈结果来看，都表示满意。