为进一步优化营商环境,推进牧野区政务服务高质量发展,提升企业和群众办事的便捷度、满意度和获得感,牧野区政务服务中心开展了为期1个月的“我为政务服务献一策”活动,公开征集优化政务服务“金点子”,目前活动圆满结束。
该中心通过线上线下相结合,借助微信公众号、报纸、网站、政务中心现场征集等多种途径进行宣传“金点子”活动,确保企业和群众知晓率和参与度。活动开展以来,企业群众积极建言献策,共收到“金点子”征集表101份。牧野区政务服务中心对“金点子”进行分类整理,选出具有参考价值的“金点子”进行跟踪落实,主要涉及部分业务办理流程优化、政务服务中心设施增配等五类,逐步把企业群众的“建议清单”变成“满意清单”。
中心将以此次征集活动为契机,不断拓宽与企业群众的沟通渠道,广泛听取意见建议,并结合实际制定切实可行的工作措施,持续深化“马上办理、马路办公”工作机制,以高效率服务企业群众办事为宗旨,以高质量助推优化营商环境为目标,以更优异的成绩回应企业群众期盼。