一、总体情况
2020年，在区委、区政府的正确领导和大力支持下，在上级业务主管部门的帮助指导下，牧野区人社局认真贯彻落实根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号和省市区政府关于政府信息公开工作的决策部署，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，严格执行保密审查制度，切实加强组织领导，健全工作机制，创新公开形式，及时、规范公开本部门政府信息。
（一）多措并举加强政府信息公开
1.提高认识，明确职责。坚持将政府信息摆在全局工作的重要位置，加强组织领导，做到常议常抓、抓实抓好。一是纳入年度目标。把政府信息公开工作纳入年度目标责任，与科级干部、中层干部层层签订年度目标责任书，抓好工作落实，切实提高人社部门工作的透明度和行政效能。二是明确工作职责。局机关各股室根据本科室业务工作积极撰写高质量的政府信息，经主管副职审核把关提交至局办公室，并由专人上传至政府网站及相关部门。
2.加强管理，主动公开。不断创新工作方式方法，加大主动公开工作力度，以各种方式主动公开并及时更新政府信息。一是充分利用本部门微信公众号向社会公开政府信息与工作动态信息，设置1名微信管理人员,负责微信信息内容搜集、整理、编辑、上报，定期发布消息；二是以固定宣传展板、单位LED显示屏、简报等多种形式在一定范围内公开相关政策和法律法规、工作动态等信息。
3.完善平台，拓宽渠道。将政府信息公开与深化“放管服”改革相结合，用好“互联网＋人社”信息系统，推进审批服务事项“网上办”功能，完善便民服务渠道，满足公众信息需求，持续规范工作流程和公开途径，推进人社标准化、信息化建设。
（二）提升政府信息公开质量和实效
紧紧围绕中心工作，围绕社会关切加强政策解读，及时公开人力资源社会保障政策文件、人事人才、公开招聘、就业创业、劳动保障监察、劳动人事争议仲裁、脱贫攻坚等人社业务信息，全年通过政府门户网站公开发布信息114条，单位公众号发布信息共计102条。
（三）推进重点领域信息公开情况
作为民生部门，始终将便民利民作为公开工作的出发点和落脚点，着力推进就业、公开招聘等重点领域信息公开。
1.推进就业创业信息公开。一是加大就业创业政策宣传力度。加强就业政策宣传解读，让毕业生对就业政策应享尽知，面向用人单位及高校毕业生、登记失业人员、就业困难人员等重点群体进行政策解读，帮助更多用人单位和劳动者更好运用政策。二是加强考录招聘信息公开。坚持面向社会公开发布牧野区教师公开招聘方面的信息，促进公开、公平、公正招录安置。三是加强就业服务信息公开。线上线下做好就业援助月、春风行动等就业专项活动的宣传工作，提升活动知晓度和参与度。
2.推进政府服务信息公开。依据权力清单、责任清单以及规范行政审批行为等相关工作，对公共服务事项进行全面梳理，重点梳理劳动就业、人事工资等与群众日常生产生活密切相关的基本公共服务事项，并实行动态调整。
3.积极回应群众关切。紧贴人社职责，发挥人社职能，妥善解决与群众切身利益密切相关事项，以及群众最关心、反映最强烈的热点问题，妥善处理“12345”工单164个、各类留言6个，回复市长信箱4个。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
||||
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
0 |
0 |
0 |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（六）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
3 |
1 |
0 |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
行政事业性收费 |
3 |
-1 |
||
第二十条第（九）项 |
||||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额（单位：万元 保留4位小数） |
||
政府集中采购 |
0 |
0 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我单位政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，政府信息公开制度化、标准化、信息化水平有待进一步提高。
在以后的工作中将从以下几个方面加以改进：一是完善长效工作机制。在目前政府信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。二是充实政府公开内容。按照“突出重点，切合实际”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。三是主动听取社会各界对我局信息公开工作的意见和建议。充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，进一步实现政府信息公开的制度化、规范化、常态化。
六、其他需要报告的事项
就业和社会保险领域基层政务公开工作：按照省市区全面推进新乡市基层政务公开标准化规范化工作要求，我局出台了《关于印发就业和社会保险领域基层政务公开标准指引的通知》（牧人社〔2020〕34号），制定了《牧野区就业和社会保险领域基层政务公开标准指引，通过线上线下全面准确公开政务服务事项，积极推行政务服务一次告知，信息主动推送等工作方式，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。进一步优化办事流程，简化办理材料，压缩办事时限，让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升群众满意度、获得感、幸福感。
下一步，我们将进一步加强组织领导，强化载体建设，细化工作措施，完善制度举措，突出公开重点，不断提升人社系统政府信息公开工作能力，确保政府信息公开工作取得扎实成效，为全区高质量发展贡献人社力量。
新乡市牧野区人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告.doc