2024年元旦节悄然临近。牧野区市场监督管理局在此提醒广大消费者面对节日促销，理性消费、按需购物，警惕消费陷阱，增强维权意识。

一是理性看待预付式消费。在购物时，消费者需谨慎选择预付式消费方式，若有购买需要，请全面评估商家的证照办理情况、经营现状、服务质量以及服务诚信度，尽量选择知名度高、信誉度好、具有固定经营场所的商家。消费者在选择开办预付式消费方式时，应全面考量自身的购物需求，切勿受价格优惠诱惑而随意增加预付资金，保持冷静，科学理性消费。消费者若有购物需求，在开办预付卡时应主动与商家签订书面合同或协议，仔细阅读协议中的各项条款内容，明确双方的责任和权利，全面了解退卡、转卡等手续，并主动向商家索取及妥善保留相关消费凭证。

二是直播购物时切忌冲动。近年来，网络直播带货很是热门，不少消费者在直播间下单购物，直播购物、网红带货已成为当下流行的销售方式。消费者在参与直播购物时，要选择正规的直播平台和直播间，不迷信网红效应，不要相信绝对化用语的广告宣传。下单前应了解活动规则、商品的来源、功能、质量、效果及价格等内容，了解商品相关真实信息。

三是厘清楚商品促销规则。消费者在线上选购商品时，一定要科学理性。网购集中促销期间，电商平台会采取购物津贴、优惠券、打折、店铺红包、满减红包、奖励红包等方式来吸引消费者。在购物时，切忌被眼前的红包、优惠券所迷惑，避免落入打折的陷阱之中。要详细了解商家的促销规则，在各类满减、降价、打折、送赠品、抽奖、预付定金等活动中，保持清醒的头脑，提前记录价格进行对比，注意防范虚假折扣、先升后降、虚假满减等消费陷阱。

    四是保留好凭证依法维权。消费者购物时一定要索取并保存购物凭证、支付凭证、物流信息以及各种聊天记录等，作为维权证据。一旦发生消费纠纷问题，应首先与商家积极沟通协商，及时联系购物网店进行处理或向网购平台投诉。如纠纷依然无法解决，对平台处理仍不满意的，可通过商家在平台上的登记注册信息查询商家注册所在地，拨打属地12315或12345投诉举报热线电话，切实维护自身合法权益。